FAQ

[결제] 클래스 수강료 결제방식은 어떻게 되나요?

[결제] 현금영수증 / 세금계산서는 어떻게 발급 받을 수 있나요?

[결제] 결제 내역은 어디서 볼 수 있나요?

[결제] 연말정산 진행 시 교육비 공제되나요?

[수강] 온/오프라인 클래스는 어떻게 진행하나요?

[수강] 전자책은 어떻게 볼 수 있나요?

[수강] VOD는 어떻게 시청하나요?

[수강] VOD 자료는 어디에 있나요?

[수강] VOD 도서는 언제 배송되나요?

[수강] VOD 동시 접속이 가능한가요?

[수강] VOD 수강은 몇 대의 기기에서 진행 가능한가요?

[오류] VOD 영상 재생 시 오류가 발생해요.

[환불] 클래스 취소는 어떻게 할 수 있나요?

[회원정보] 아이디, 비밀번호를 잊어버렸어요.

[회원정보] 전화번호 등록/변경은 어디서 하나요?

[회원정보] 회원탈퇴는 어떻게 하나요?

[기타] 수강증, 이수증 서류는 어떻게 발급 받을 수 있나요?

[튜터 등록] 클래스 등록은 누구나 할 수 있나요?

[튜터 등록] 클래스 등록은 어떻게 하나요?

[튜터 등록] 클래스 등록 후 심사 승인까지 얼마나 걸리나요?

[클래스 진행] 수강생이 클래스를 신청하면 어디서 확인 할 수 있나요?

[정산] 수강료는 어떻게 정산 받을 수 있나요?

[기타] 위촉/해촉 증명서는 어떻게 발급 받을 수 있나요?